TRASPORTO DISABILI VIAGGIARE IN TRENO Il Gruppo FS sta realizzando un programma di interventi di
natura strutturale e tecnologica per favorire la mobilità e l’uso dei servizi nelle stazioni da parte dei clienti con disabilità , provvedendo ai necessari adeguamenti per il superamento delle barriere architettoniche e sensoriali. Oltre 260 treni a media e lunga percorrenza Intercity, Eurocity,
Eurostar Italia (ETR 460, 480 e 500) dispongono di una carrozza dotata di posti attrezzati per il trasporto di due passeggeri su sedia a rotelle più due accompagnatori (riconoscibile all'esterno da apposito simbolo internazionale). È possibile richiedere assistenza per clienti disabili che desiderino viaggiare in treno in tre modi: - chiamando il Numero Unico
Nazionale 199 30 30 60: attivo tutti i giorni dalle 7 alle 21; il costo da rete telefonica fissa è di 6,12 centesimi per lo scatto alla risposta e 2,64 centesimi di Euro per ogni minuto di conversazione; il costo da rete mobile varia in base all’operatore) Le Sale Blu, presenti in 14 stazioni principali, organizzano il servizio di assistenza in un
circuito di 251 stazioni abilitate: prenotazione dei posti, guida in stazione e accompagnamento al treno, salita e discesa con carrelli elevatori, servizio gratuito di portabagagli a mano ecc.
La Carta Blu è una tessera gratuita nominativa, della durata di cinque anni, rilasciata presso le Sale Blue e le biglietterie di Stazione. E’ riservata ai titolari dell'indennità di accompagnamento, di cui alla l. 18/80 e successive modificazioni ed integrazioni, e ai titolari di indennità di comunicazione, di cui alla l. 381/70 residenti in Italia. Agevolazioni
tariffarie per grandi invalidi di guerra e per servizio: riduzione del 30% sulla tariffa ordinaria con l'emissione di un biglietto valido per due persone; se utilizza un treno di categoria superiore deve corrispondere anche il relativo cambio servizio a prezzo intero. Se ha diritto anche all’accompagnamento viene emesso un solo biglietto valido per due persone al prezzo di una. ‑¬¢ treni IC - ICPlus - ICN , viene emesso un unico biglietto, valido per
due persone, il cui importo è pari ad un viaggio con tariffa ordinaria scontata del 30% più un cambio servizio a prezzo intero. A bordo treno, oltre al biglietto di viaggio, è necessario esibire il documento concessionale e un documento di riconoscimento sia del titolare che dell’accompagnatore. VIAGGI INTERNAZIONALI Le richieste di assistenza per viaggi internazionali possono essere inoltrate, almeno 24 ore prima della partenza: I viaggiatori che utilizzano il treno per i loro spostamenti all'interno dell'Unione europea sono oggi tutelati dal Regolamento CE 1371/2007 (entrato in vigore il 3 dicembre 2009)
che stabilisce i diritti fondamentali delle persone che viaggiano e impone una serie di obblighi alle società ferroviarie in materia di responsabilità verso i loro clienti. Applicazione e sanzioni Ogni passeggero può presentare reclamo al predetto organismo in merito alle presunte infrazioni al Regolamento. Per rendere possibile alle società ferroviarie di adeguarsi alle nuove norme, gli Stati membri possono accordare, in modo trasparente e non discriminatorio, una deroga all'applicazione delle disposizioni del Regolamento n. 1371 relative ai servizi ferroviari nazionali; la deroga è per un periodo massimo di cinque anni, rinnovabile una volta sempre per cinque anni. Dato che i servizi locali (ad esempio urbani, suburbani o regionali) sono diversi da quelli a lunga distanza, gli Stati membri possono chiedere delle deroghe permanenti per tali servizi ma non per i servizi transfrontalieri all'interno dell'Unione europea. Per quanto riguarda il regime sanzionatorio, gli Stati, entro il 3 giugno 2010, devono notificare alla Commissione le disposizioni da loro adottate riguardanti le sanzioni, proporzionate e dissuasive, applicabili per l'inosservanza delle nuove norme. Quali sono le agevolazioni per chi usufruisce della legge 104?La legge 104 riconosce, in casi di gravi disabilità, il diritto a ricevere una prestazione economica dallo Stato. Si parla di assegno di invalidità, per riconosciuta riduzione della capacità lavorativa superiore al 67 per cento in presenza di almeno 5 anni di contributi versati di cui almeno 3 negli ultimi 5 anni.
Chi non paga il treno?GRATIS: fino ai 4 anni non compiuti accompagnati da un adulto e che non occupino un posto a sedere. SCONTO 50%: da 4 a 12 anni non compiuti. PREZZO INTERO: oltre i 12 anni.
Chi può viaggiare gratis in treno?Indice. I bambini fino ai 4 anni non compiuti viaggiano gratuitamente su tutti i treni nazionali, in tutte le classi e livelli di servizio purché viaggino senza posto a sedere e con una persona maggiorenne o nei servizi Notte, occupino il posto cuccetta o letto insieme ad un'altra persona pagante.
Chi ha diritto allo sconto sui treni?Fino a quattro anni non ancora compiuti: viaggiano gratuitamente purché in compagnia di un adulto e non occupino un posto a sedere. Fino a dodici anni non ancora compiuti: hanno diritto allo sconto del 50% sul prezzo intero del biglietto.
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